18.05.2018 •
Reading time 3 min
Какой должна быть корзина интернет-магазина
Многие владельцы интернет-магазинов часто недоумевают, почему при активном посещении пользователями их сайтов объемы продаж остаются очень низкими, несмотря на относительную дешевизну товаров? А причина может быть как раз в том, что корзина интернет-магазина является неудобной для совершения покупок онлайн. Чтобы у покупателей не возникало трудностей с регистрацией заказов, еще на этапе создания интернет-магазина необходимо уделить особое внимание правильному оформлению корзины.
Основные характеристики идеальной корзины интернет-магазина
Чтобы корзина эффективно выполняла свои функции и не отталкивала посетителей интернет-магазина, она должна иметь такие обязательные элементы и свойства:
- Крупное фото добавленного товара с полноценным описанием (количество, цвет, размер, статус наличия и т.п.).
- Указание стоимости каждой единицы выбранного товара и итоговой суммы заказа.
- Возможность редактирования или удаления заказа.
- Предоставление пользователю выбора: либо приступить к оформлению заказа, либо возвратиться к покупкам в интернет-магазине путем нажатия соответствующей яркой кнопки или перехода по ссылке.
- Наличие заметной кнопки «Оформить заказ».
- Корректное отображение на любых видах устройств.
Дополнительные особенности правильной корзины заказов
Помимо перечисленных требований, к необязательным функциональным особенностям идеальной корзины можно отнести:
- Ссылки на предложения сопутствующих товаров, рекомендации.
- Наличие специального поля для введения промо-кода при заказе акционного товара.
- Альтернативные способы заказа (обратный звонок, в один клик, в кредит).
- Возможность оформления заказа неавторизованными пользователями.
Наличие у корзины таких полезных функций приветствуется, поскольку способствует увеличению числа заказов и тем самым — повышению прибыли владельцев интернет-магазинов.
Есть еще несколько нюансов относительно корзины интернет-магазина, заслуживающих рассмотрения:
- Любая корзина должна иметь привычную иконку, чтобы ее было легко найти среди других.
- Виджет корзины следует располагать в “привычном” для покупателей месте (как правило, в правом верхнем углу или в правой колонке сайта).
- В корзине уместно продублировать информацию о стоимости доставки, вариантах оплаты заказа и возможности возврата неподошедшего товара.
- Крайне нежелателен избыток в корзине лишних элементов, полей для ввода данных или рекламной информации, т.к. они отвлекают внимание пользователей от выполнения ключевого действия — окончательного оформления заказа.
При условии соблюдения перечисленных в статье требований и рекомендаций относительно юзабилити корзина заказов будет стимулировать посетителей к покупке именно в вашем интернет-магазине.
Комментарии
Send CommentКазалось бы - такой простой модуль для магазина, но столько всего там должно быть проработано. Статья очень полезная и развернутая, спасибо. Обязательно буду обращаться к вам за помощью :)