30.09.2021 •
Reading time 5 min
Аудитория сайта
Целевая аудитория веб-сайта — это пользователи, являющиеся ориентиром веб-ресурса. Эти посетители называются целевыми, ведь непосредственно каждый из них знает, чего хочет, и приходит за этим на ваш сайт.
Целевая аудитория | Как ее определить?
Нацелены на корректное определение аудитории с конкретной целью? Займитесь составлением портрета такого посетителя. Ряд вопросов, на которые необходимо дать ответ:
- Пол посетителей, их возрастные рамки, материальный уровень, деятельность.
- Используемые пользователем соцсети, посещаемые форумы;
- Проблемы пользователей, решаемые продукцией;
- Какую эмоцию вызывает?
- Почему покупать нужно у вас?
Существует ряд статистических сервисов, позволяющих детально определить целевую аудиторию. Изучение комментариев, отзывов, использование специальных программ, демонстрирующих интересующие данные — не менее эффективные методы.
Анализ ЦА
Анализ позволяет понять, кому предоставляется услуга или продается продукция, а также увидеть ожидания клиентов от торговых предложений. Еще при проектировании веб-ресурса целевая аудитория анализируется множеством методов, среди которых:
- Составление анкет, опроса, интервью;
- Анализ целевой аудитории каждого конкурента;
- Изучение блогов определенной тематики и групп в социальных сетях;
- Исходя из информации от специалистов отдела продаж.
Распространенный и эффективный метод анализа или сегментирования заключается в 5 вопросах:
- Что? Определите тип продаваемой продукции;
- Кто? Определите вид потенциальных потребителей;
- Почему? Что мотивирует потребителя покупать эту продукцию?
- Когда? Что побуждает покупать и в каких ситуациях?
- Где? Где этот продукт можно купить?
Ответьте на эти вопросы и сможете определиться с целенаправленным рыночным кластером — каждый входящий в этот кластер потребитель будет являться частью целевой аудитории. Таким образом вы сможете персонализированным образом использовать рекламу, опираясь на запросы потенциального клиента.
Привлечение ЦА
Продвижение веб-сайта в сети всегда было эффективным способом привлечения аудитории. Проработанный портрет потребителя позволяет без проблем настраивать рекламные кампании, раскручивать ресурс. Далее вы узнаете о трех самых распространенных способах продвижения.
Метод контекстной рекламы
Контекст является распространенным видом рекламы в сети. Подразумевает демонстрацию рекламы в соответствии с контекстом страницы. Ее особенность заключается в ее демонстрации лишь тем пользователям, которые представляют собой потенциальную целевую аудиторию.
Наблюдать такую рекламу можно на тематических веб-сайтах, статьях, страницах, в поисковой системе. В случае поисковой выдачи реклама появляется на первых и последних нескольких результатах выдачи.
SEO-продвижение
Идеальный вариант — привлекать аудиторию из поисковой системы, обеспечивая ваш ресурс самыми высокими позициями в поисковой выдаче.
SEO-оптимизация подразумевает глубокую работу над контентом вашего сайта — тексты наполняются ключевыми словами, используемыми пользователями для поиска, а изображения сопровождаются проработанными мета-тегами. Это малая толика того, что предстоит проработать при таком методе продвижения, однако огромный объем работ и опыт специалистов гарантирует результат. Следует заметить, что здесь придется потерпеть, ведь такой процесс требует множественных месяцев работы.
Другие методы
- Таргетированная реклама. Привлекает посредством визуала в соцсетях. Демонстрируется в сторис или ленте инстаграма, фейсбука и других соцсетей. Важно соотносить такую рекламу с соцсетью, в которой она демонстрируется.
- Метод ретаргетинга. Возвращает аудиторию на веб-сайт посредством интересных товаров, скидок и акций. В моменте просмотра сайта у посетителя может не быть возможности сделать покупку — ненавязчиво напомните о себе и получите возможность обзавестись лояльным клиентом.
- Соцсети. Узнайте, в каких соцсетях ваши клиенты находятся и начинайте продвижение в этих соцсетях.
Целевая аудитория | Заключение
ЦА всегда должна стоять в приоритете бизнеса, если вы стремитесь к успеху. Главное — принимать во внимание пожелания клиентов, предоставлять решения проблем и коммуницировать, общаться, получать доверие. В конечном итоге усилия однозначно окупаются.
Комментарии
Send Comment